Das Buch zum Vortrag

Ob im Umgang mit Kunden, Mitarbeiter oder Öffentlichkeit – auf Vertrauen kommt es an. Geht es verloren, können Unternehmen unvermittelt in ernste Schwierigkeiten geraten. Geschäfte jeder Art hängen von Vertrauen ab.

Erfahren Sie in einem Vortrag von Dr. Matthias Nöllke, wie Vertrauen funktioniert, welche wissenschaftlichen Erkenntnisse aus experimenteller Ökonomie, Psychologie und Hirnforschung vorliegen. Und wie man besser mit Vertrauen umgeht: Als Unternehmen/Organisation oder als Führungskraft.

Das Thema birgt manche Überraschung: Ein Zuviel an Vertrauen kann Vertrauen unterminieren. Durch Transparenz lässt sich Vertrauen schaffen, aber auch zerstören. Und Misstrauen lässt sich nutzen, um die eigene Vertrauenswürdigkeit zu stärken.